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3D可视化智慧热网监控平台保证热网安全稳定运行及提高企业经营管理水平，对热用户提供高品质的供热服务。对热源、首站、热力站（供汽站）等的远程集中监控，具有“中央监测，现场控制，故障诊断，负荷预测，数据分析，全网调度”等功能。热网监控系统的历史数据可为企业管理部门提供实际用能数据，量化管理，掌握各类负荷的实际耗能量，从而将原有的经验式宏观管理模式转变为精细式数字管理模式。通过该系统，管理部门可以做到“掌握情况、摸清规律、系统诊断、合理用能”，大大提升管理水平。
集成大量与第三方系统通讯接口，能从多种关系型数据库、非结构化数据库以及及其他系统中获取数据。为数据后续统一处理提供前提条件。
对采集的数据进行去躁、清洗并格式化处理，形成宜使用的机构化数据样式，结合大数据分析以及机器学习等技术架构对数据进行多维度分析，提升用户洞察数据能力。
平台提供可视化BI工具，将数据分析结果通过多种图形化组件进行展示，提升数据的易用性，让用户对问题的深层原因一目了然。
热网监控调度系统对热网控制系统采集上来的各能源子站的实时运行数据进行运算处理、趋势分析，历史数据查询、事件报警、控制指令下发等均衡分配热源的输出。实现热源、热网、能源子站运行参数和报警信息的数据采集、集中监测、显示、储存、能耗分析、负荷预测、网源优化调度、水力平衡分析和远程调控等功能要求。能够实现热网监控中心对全部子站的系统的控制，实现从热网调度中心监控设备，就地无人值守。
视频监控系统可以通过通讯的方式将报警信息发送到智慧热网监控管理系统，并可在智慧热网监控管理系统中地理信息界面展示相关报警信息，实现报警联动查询。另外在智慧热网监控管理系统中可调取视频监控系统的视频数据，以便热网运行人员在一个系统平台内实现集中监控管理。
工业蒸汽预付费管理功能主要体现在对热用户充值后，热用户在预付费管理系统授权下才能正常开启电动阀门，当余额高于设定的报警限值时，用户正常用汽；当余额大于零但低于报警限值时，预付费管理系统自动向热用户管理人员发送短信报警，提示热用户即时充值，确保正常用汽；当热用户账户余额等于零时，预付费管理系统通过控制电动执行机构切断热用户用汽，另外，当热用户在用汽过程中有违反用汽合同规定的事项或现场出现故障时，热网运行管理人员也可以远程控制电动执行机构关闭阀门切断蒸汽。
热网监控中心可快速响应设备和系统的故障，提高运维人员对设备缺陷响应的及时性，如： 4.5.1设备停电故障处理； 4.5.2系统运行温度超高/超低处理； 4.5.3运行水压力波动异常处理； 4.5.4系统阀门故障处理； 4.5.5热表故障处理； 4.5.6水泵故障处理等； 4.5.7具备事故追忆功能。
可构建供热管网中重要管线、重要交叉及分支点、重要设备三维模型：三维立体展示供热管网相关设备分布情况及设施的运行状态。最自然、全景式、实体化、如实地描述和反映设备的实体关系，精确的实体、位置和层级描述，提供准确的局部全景展示。
热网管线巡检通过GPS卫星实时定位方式，制定巡检周期，给巡检人员分配相应的巡检任务，包括巡检人员、巡检时间、巡检设备部位、设置统一检查内容及标准检查方式（如热力管道汽压、温度、保温破损、有无泄漏等参数）。也可针对不同情况（比如管线停送热、汽等）临时规划巡检路线，方便热网人员灵活安排巡检工作以及跟踪巡检轨迹。