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随着经济发展和城市规模的不断扩大，宾馆、酒店、写字楼等高层楼盘不断增加，电梯的安装和使用也越来越频繁，电梯在给人们出入高层建筑带来便利的同时，由于电梯故障所造成的人员伤亡和经济损失也日益增加。因此，如何对电梯的安全运行实施监控，及时排除各种电梯故障隐患，已成为各级劳动安全监察部门急需解决的重要课题。
2020年，全国共发生电梯事故25起、死亡19人。发生电梯事故的主要原因是设备缺陷，安全部件失效或保护装置失灵，应急救援（自救）不当，安全管理、维护保养不到位。
前景互联电梯安全管理平台运用物联网、云计算和移动互联网技术为电梯安全运行和电梯安全管理提供强大技术支撑，提供一体化电梯安全管理平台解决方案，最大限度保障乘梯人安全。
（1）电梯档案缺失或数据更新不及时（2）维保行业恶性竞争，老旧带病电梯超期服役（3）报警系统损坏，值班室没人，被困人长时间无人救援（4）乘客不正确使用电梯（5）责任划分不明确（6）各方人员信息沟通不畅通
（1）设备物联管理系统
设备物联管理系统主要实现对电梯现有各类安全监测设备、附加监测设备的统一接入和数据集成管理，通过建立设备台账，全面了解现有监测设备情况。能有效监测电梯运行数据、乘梯人的行为和电梯的运行环境，实现对电梯的实时检测和监控。
（2）智能监控运维系统
智能监控运维系统主要借助电梯内视频监控设备，通过视频图像行为分析算法，智能识别电梯乘客异常行为，及时有效制止，避免因为突然震动而引起的电梯故障，同时避免打架等人为安全事件。
多维可视化分析可直观展示电梯故障信息、电梯运行信息、电梯维保或救援信息统计分析情况，对电梯运行中的潜在风险进行预判，大大降低了电梯相关事故的发生。
（3）应急救援指挥系统
应急救援指挥系统涵盖基础地理信息、电梯位置信息、应急预案库以及通讯指挥模块，能根据预警情况等级快速触发响应预案，调配救援人员。同时，系统通过发布安全乘梯知识、应急逃生常识等内容增加大众的安全意识。
（1）事前预警
将电梯运行物理数据结合维保数据进行对比叠加，及时作出更换维修部件的示警；还可通过智能视频识别技术识别不文明乘梯行为并进行告警劝阻，降低电梯事故的发生率。
（2）事中报警处理
电梯一旦发生困人故障后，它第一时间自动对外报警，采用语音通话、短信、平台三层循环报警机制，确保被困人员能够尽快与外界取得联系，得到快速救援。
（3）事后追溯
具有海量数据存储和智能分析能力，能记录事故全程，全方位还原事故现场，协助政府智能部门进行事故追溯，找到事故发生原因。