wechat2

咨询热线

0532-8585 6850

banner07

 

AtFuture FM 设备设施可视化运维系统

 

民用建筑领域的BIM技术被大量广泛长期地运用,如何运用好三维可视化的BIM模型设备设施,形成优秀的可视化建筑运维系统,是建设先进智能建筑、引领智能建筑全生命周期管理潮流的重要举措。

前景互联公司拥有自主知识产权的可视化运维管理平台——AtFuture FM,是充分利用三维BIM模型,依托移动化3D空间技术构建的新一代运维管理系统。系统具备模型轻量化能力具有自主知识产权的BIM引擎,综合运用了移动APP技术、民用建筑领域级物联网技术和大数据处理技术,可以做到日常运维管理、设备监控、移动作业、BI分析。系统主要提供空间管理、设备台账管理、人员及组织架构管理、设备设施维保管理、应急销缺管理、调度管理、维保知识库、设备设施监控、二次装修及工程管理、统计分析等功能。

平台的BIM引擎兼容各大主流BIM设计软件,可提供PC、网页和APP三种模型浏览能力,在PC端与运维系统的监控调度、空间设备检索做了深度整合,是充分利用PIM设计模型,提供三维可视化运维系统,增强建筑运维管理科技含金量和管理水平的一大利器。

系统适用于SAAS化和非SAAS化模式,通过应用该平台,能够显著提高企业的运维管理水平,改善企业建筑运维运营效率,提高企业的市场竞争能力,并且能够有效降低企业的研发成本和运维成本,提高企业的设备设施价值。

image002

系统架构

AtFuture FM的管理功能,主要包括设施设备设备设施、空间管理、备品备件管理、物业报事报修及工单处理、运维工作品质核查。前景互联AtFuture FM,通过3D大屏幕和移动终端链接设备设施管理维保人员、通过数据采集链接实体设备和各类传感器、存储各类型静态和动态数据,最终形成有机的管理体系。系统的业务结构如下:

image004

系统采用云计算架构,可以通过公有云或私有云的方式,将3D设备设施监控、移动端运维作业、物联网设备管控几大业务由AtFuture FM云服务有机整合起来,各部分组成结构见下图:

image006

领先的IT管理优势

前景互联在IT技术和为客户提供可视化全生命周期设备设施管理与价值提升解决方案方面,公司有超过10年的专业技术和积累,拥有完全自主知识产权,技术优势显著,具有高标准服务管理能力和人才优势。采用国际先进数据标准,并结合互联网、物联网、云计算、大数据等先进的IT技术,为国际国内用户提供全方位的设备设施管理服务。应用模式能够更加灵活的应对企业服务需求,保证其高效率、低成本和专业化的信息服务。

团队规模和典型客户

BIM及物联网技术在建筑运维中的应用

BIM技术在建筑运维中的应用

通过使用前景互联自主的BIM技术,实现从设计、施工、运维全过程的数据移交,完成设施、设备设施及空间的可视化三维立体展现,从而使得建筑运维解决方案更加完善,更加直观。

在前景互联AtFuture FM平台中引入BIM(建筑信息模型)应用,系统可以管理设计阶段创建的BIM三维工程模型。同时,可以将BIM信息模型与运维系统信息数据进行关联操作,包括了三维的监控大屏,三维方式的空间,设备检索,查看设备动态数据(传感器、PLC等),查看运维工单情况。

物联网在建筑运维中的应用

前景互联AtFuture FM平台通过物联网二次开发,可以集成并采集建筑监控系统(BA系统、IBMS系统、自控系统)设备运行或传感器数据信息,实时采集建筑物设施设备动态运行数据,可实现对各类设施设备运行监控的精确管理。通过对收集的数据进行报警判读,并在管理系统中通过将设备信息以三维视图投射到大屏中的方式高亮显示当前设备运行状态,对于运行异常的设备,或者运行参数超过阈值的设备,进行报警提醒;通过可视化查看设备运行状态,能够为设施设备维修维护和故障排查提供支持依据。

image010

前景互联AtFuture FM平台通过物联网组网接入技术,能够对接各类主流数据采集协议,诸如通过Modbus、OPC、BACNet等等标准数据协议,都可将数据接入到系统里来。系统支持设置基本的参数报警条件,当采集到的参数超出系统配置的对应参数的正常值域范围时,系统报警,并自动联动发出缺陷上报。调度模块接收到参数报警工单后,将视情况进行派单或者抢单分配。

image012

很多时候,一处新的工艺,往往会导致监控的报警取值条件是不确定的,前景互联的设备监控系统具备一定的数据分析跟踪能力,可以先按照初步预估的取值条件进行报警,随着时间推移可以将报警参数进一步优化,形成最终的报警报事标准。

image014

前景互联AtFuture FM提供将采集到的历史数据图表化展示的能力,借助这一分析功能,甚至能够发现部分生产设备存在非最优配置、存在故障隐患等事项。通过和高校合作研发,前景互联AtFuture FM还拥有公有云设备故障预测模型建立和预测服务的能力。

前景互联的设备监控,除了与移动端的联动外,还提供给监控大厅使用的大屏界面,大屏界面里设备的组态监控,美观、实用、适应性和先进性俱佳。

3D可视化管理功能

前景互联拥有自主的模型轻量化3D图形引擎,借助这一引擎,前景互联的AtFuture FM平台具备了强大的三维图形能力。系统能够在BIM模型的基础上,完成设备物联网的数据报警联动、工单情况与3D模型联动、能耗3D色标展示等高阶3D功能。

全屏动态交互界面风格

image016

将外部系统数据嵌入模型中显示

image018

上述图为前景互联AtFuture FM的三维指挥调度中心中控大屏的效果图,通过AtFuture FM,整合自控系统或者传感器、三维指挥调度中心、一线作业员工APP,可以做到物、人、BIM三端联动管理,是目前国内较有特色的先进运维管理功能。

image020

得益于前景互联强大的3D模型轻量化技术,系统的3D模型业务处理能力,不单单能够在性能强悍的PC工作站和服务器上渲染运行,还能在移动终端上使用。

image022

前景互联的AtFuture FM可将建筑的BIM模型快速地对接到VR设备里去,为运维巡检人员实行虚拟巡检、领导视察进行虚拟现实的工厂视察体验提供了技术基础。

image024

AtFuture FM功能介绍

建筑运维作业描述

对于建筑而言,楼内设施设备的运维管理,是工作中最为日常的业务内容。系统管理设施设备基本信息及对应空间位号信息,构建设施设备维保知识库,编制周期性维保计划、预防性维修计划,接收故障缺陷上报,产生出设施设备运维工单,进行统一的工单管理调度,见下图。

image026

AtFuture FM提供完备的计划性维保作业的计划编排工具,可依照设施设备、时间频度、空间分组、人员工种编制不同的巡检维保计划,依照计划发出定期维保工单到执行人员的移动终端。计划性作业除了对设备的预防性维修保养外,还包括了对设施设备的巡检、外包岗位的质检等作业,系统一并以工单的形式进行此类任务的管理。

设备概况-仪表盘

image028

工单明细表

image030

对于生产一线人员的报事、设施设备自动报警、巡检发现隐患,甚至大型产品的客户报事,AtFuture FM将汇总报事信息,及时产生出应急维修工单,发送到执行人员的移动终端。

移动能力的运用,使得维保员工随时可以与系统发生交互,接收计划内任务、缺陷上报、接收临时维修任务、抢单、任务执行记录、审批、流转等操作可以随时进行。移动技术大量减少了工单流转时人员的位移时间消耗,提升了响应速度,大幅提升维保的作业效率,移动技术应用是提升维保水平的关键性技术保障。

前景互联在运维作业的移动化方面不遗余力地投入,可以做到日常工单作业基本全可通过移动设备完成操作,即使在没有网络连接的情况下,前景互联运维系统的移动终端依然能够流畅地进行工单作业和数据查询工作。

业主端应用

业主APP

业主端APP名为达云365,具体的功能包括报事报修、购物、呼叫上门、以服务者身份提供服务、物业通知、周边黄页、便民信息、美甲美容、宠物医疗和个人中心等。为业主用户建成一个集生活、休闲、娱乐等常需业务为一体的生态圈,为物业管理企业提供更加集中和稳定的用户群体。

image032

业主在没有安装APP的情况下,可以通过直接扫描设备上的二维码信息,来进行报事报修。

员工端APP

APP带来的深度移动化,是前景互联AtFuture FM的重要优势,将移动技术深度运用于AtFuture FM将大幅提升IT驱动业务开展的效率。传统运维系统,因维保人员、生产一线报事人员都需要计算机操作才能完成业务的登记、执行等操作,很多时候还需要采取纸质表单来记录和推动。传统系统的这些弊端极大浪费了维保人员的有效作业时间,移动化技术的深度运用是解决这个问题的不二法门。

员工APP端名为前景互联云,在安装的APP中,用户能够轻松实现:

  • 签到:结合地图和位置信息,用户在 选定项目后,进行签到,系统会自动定位用户具体的位置。
  • 拍一张:能够打开手机相机功能进行拍照,拍摄的图片可以作为核查的图片附件,在核查管理的处理界面完成核查的整改信息填报或合格信息的说明;也可以作为保修管理的附件图片,在保修处理填写保修信息并完成提交。
  • 扫一扫:用户通过扫一扫功能,扫描设备二维码,能够提取设备信息。
  • 个人中心:管理用户的个人信息,包括用户账号、软件信息、项目选择、问题反馈等,用户可以通过排序设置功能,对自己关注的任务进行排序;可以通过选择不同的项目来切换工作环境,可以通过注销账号退出登录或切换登录账号。
  • 核查管理:帮助用户管理日常工作中的核查任务,能够执行核查任务,整改核查事项,并可以对其进行记录和跟踪。对物业管理活动的质量实施检查和监控,确保服务的质量,满足业主的要求。
  • 报修管理:维修工作是物业管理的基本工作内容,采用移动工单的方式,让用户通过手机APP实现工单抢派、扭转和执行等业务操作,大幅提升管理效率和精准度,降低作业人员的工作总量。
  • 巡检保养:巡检保养服务可以有效的防范设备故障,系统将巡检保养计划及时推送到作业人员的APP中去执行,实现设备故障防患与未然。
  • 报事处理:为用户提供处理和执行报事信息的能力;
  • 备品备件:能够实现备品备件的检索、浏览,可以提交备件的领用申请、针对申请情况进行审批、领用出库后在工单的处理中记录备件的适用情况、多余备件归还;
  • 二装管理:二次装修及工程施工是建筑运维管理服务活动的一个重要阶段,做好二装申请、图纸审核、施工管理、整改事项通知及跟踪、动火管理、作业管理以及竣工管理等工作,对于保证物业管理水平、维护业主共同利益有着重要的作用。通过APP实现对二装全过程进行管理,方便员工工作并提高工作效率;
  • 能耗管理:对于能耗管理岗位的工作人员,及时接受系统推送的抄表任务,根据任务中的抄表单去执行能耗记录工作,能够提高工作效率。APP中支持将未完成的任务暂存于草稿箱,方便用户继续执行任务;
  • 休假管理:为用户提供休假的申请和审批业务需求。
  • 系统管理
  • 授权管理:企业管理员可以灵活的设置本企业用户可以使用或操作云平台的功能。
  • 个人信息维护:对登录当前平台的用户个人信息进行修改和完整,可以修改的内容包括姓名、账号、电话和邮箱。

基础设置

image034

  • 组织管理:能够方便快捷的构建自己的企业组织架构。
  • 区域管理:维护企业内部的地理区域,管理区域或其他逻辑形式的区域信息。
  • 项目管理:管理企业内部的所有项目信息。
  • 岗位管理:规划和管理企业内部的岗位信息。
  • 资源管理:管理和维护企业的所有资源信息。
  • 用户管理:管理和维护企业内部的用户信息。

image036

品质核查

  • 巡检保养:主要监管巡检、巡更和环境保持的服务水准。
  • 项目核查:主要功能是通过相关参数及规则,按照设置好的频次定期触发核查任务,任务会通过“同步”等方式传输到终端,相关用户可根据任务信息完成或整改品质核查任务。

设备管理

image038

  • 设备台账:可以新增、编辑和删除设备信息,也可以查看设备的预警列表,并可通过与FM接口获取设备档案信息。
  • 巡检管理:对根据FM接口传递或者通过设备台账维护建立的设备设施信息建立巡检计划,并可根据系统中的巡检计划生成巡检任务,当巡检任务完成时会反馈巡检结果给后台,生成巡检记录。
  • 维保管理:对设备设施信息建立维保计划,根据系统中的维保计划生成维保任务,当维保任务完成时会反馈维保结果给后台,生成维保记录。
  • 基础设置:关联人员和项目信息,对人员进行分组,并同步最新的数据。
  • 设备计划调整:根据采集到的设备的运行数据和工况信息,为设备指定具有针对新的巡检和维保计划;
  • 设备资料关联:为设备关联具有指导或说明意义的文档资料。

报事管理

image040

报事报修功能主要应用于,客服受理业主报事报修业务,通过后台端与APP终端的交互使用完成整套业务。在基础设置子模块中完成报事分类和项目定义的管理,在报事操作子模块中记录着待办任务、全部任务、处理中任务、已完成待回访任务和已回访任务,报事统计子模块的功能用以统计报事及时率信息并形成报表。

可视化管理

系统提供对BIM模型、空间以及设备的可视化管理,通过在空间资源树中浏览选择对应的空间资源,系统首先加载空间的BIM模型,然后以列表的方式显示子空间信息和设备信息,并加载设备所属系统信息和空间的详情;

image042

上图共有7个区域:

  1. 空间资源区域,树形结构的展示方式,检索更直观,以项目为根节点,加载用户空间资源;
  2. BIM模型显示区域,在空间资源树中选定空间以后,BIM模型显示区域就会以3D方式显示与空间对应的模型视图。
  3. 设备列表:加载当前选定空间资源下的设备信息,点击具体的设备后,BIM模型视图中会近距离定位到该设备;
  4. 空间列表:加载当前选定空间下的子空间,点击具体的空间以后,BIM模型视图中显示选定的空间。
  5. 数据列表:分为设备列表和空间列表,显示对应的数据;
  6. 设备所属系统:显示设备的所属系统信息,从节点树中选择具体的某一个系统后,在BIM模型视图中,会高亮显示属于当前系统的设备,同时以半透明的方式显示非当前系统的设备。

黄色高亮显示管道系统

image044

  1. 详细信息:如果选择设备数据,就显示设备的详细信息;如果选择空间数据,则显示空间的详细信息。

3D漫游

image046

工单管理

计划任务

系统提供强大的计划任务管理、执行和跟踪能力。可以根据企业的生产情况,制定灵活的巡检和维保计划,设定计划任务执行的条件、关联的设备、人员、执行频次、应遵循的工艺流程等。系统按照设定的频次,自动将任务推送到关联人员的APP中去执行,系统记录任务的执行情况。

临时工单

提供临时工单管理,可以进行工单的抢派、调度、执行和回访,通过移动工单的形式,由员工在APP端对工单进行流转,能够大幅提升企业的管理效率和精准度,减低了作业人员工作总量,提高对工单响应效率,是运维管理一大飞跃。记录所有待办任务、全部任务、待接单、维修中和已完成的工单信息,可以对维修种类进行管理,对片区及人员进行定义和关联,提供对片区维修种类、维修单量工时、抢派单情况对比、绩效考核和工单明细等统计信息,并形成报表。

绩效管理

存储并管理用户提交的休假备案信息和签到信息,主要的业务规则:

  • 查询:对休假信息进行查询内容包括区域、项目、人员、状态。
  • 确认:对休假备案信息进行确认操作,确认后的信息状态改为“已确认”。
  • 拒绝:对休假备案信息进行拒绝操作,确认后的信息状态改为“已拒绝”。
  • 批量确认:对休假备案信息进行批量确认操作,确认后的信息状态改为“已确认”。
  • 批量拒绝:对休假备案信息进行批量拒绝操作,确认后的信息状态改为“已拒绝”。

当超过休假期限24小时后还未进行审核则状态改为“已撤销”。

备品备件管理

备品备件是指为了设备维护保养工作的顺利进行,在设备出现故障时缩短故障的修复时间而备用的配件。它是保证设备正常运行和维修的重要环节,根据设备的状况,并结合备件消耗情况,能够帮助企业将备件的库存量控制在一个合理的范围,既能保证生产,又可以极大的节约成本。

对备品备件的内容涉及到类型划分、仓库管理、库存数量调整、备件出入库、使用和归还,以及备品备件的盘点。

  • 备件分类:合理科学的类型划分,不但可以提高管理效率,还能够便于检索;
  • 仓库管理:企业可以根据经营生产的需要,灵活建立仓库信息;
  • 库存数量调整:根据备件的实际使用情况,灵活调整库存数量和预警阈值,将备件的库存量控制在合理的范围;
  • 备件出入库:严格的备件出入库流程,能够确保备件库存的准确;
  • 使用和归还:系统准确记录和跟踪每一个备品备件的使用信息;
  • 备品备件盘点:系统自动生成盘点清单,根据盘点的实际情况,计算盈亏。

能耗管理

系统通过物联网组网接入技术,能够对接各类主流数据采集协议,诸如通过Modbus、OPC、BACNet等等标准数据协议,并可以与BA对接。能够实时、全面、准确的采集水、电、油、气等各种能耗数据,动态分析能耗状况,辅助企业制定不断优化的节能方案。为用能单位实施定额控制、制定节能措施、提高节能效率、核定节能收益提供科学、有效的实时管控手段。是精细化、智能化、现代化节能减排管理不可或缺的重要保障。

二装管理

二次装修是物业管理服务活动中的一个重要阶段,做好物业装修管理对于保证物业管理水平、维护业主共同利益有着重要的作用,系统中通过对二装全过程进行管理,用手机APP实施对二装巡视的管理,方便员工工作并提高工作效率。

  • 二装申请:二装申请由装修方向物业提交申请,需提供业主身份证复印件、二级资质以上的装修公司资质证明、如果出租需要有租赁合同、装修合同、业主委托书、装修公司委托书、被委托人的身份证复印件、装修公司出施工图、建筑工程责任一切保险等资料,该功能将申请相关的资料及信息进行记录,保证随时可以进行查询。
  • 图纸审核:二装申请由装修方向物业提交申请,申请中需提交相关材料,重点为施工图是否符合装修要求;物业需对图纸进行严格的审核。
  • 施工管理:可以对施工过程中产生的文件以附件的形式进行上传,通过定制巡视计划生成巡视任务可分配到相应人员,人员按任务对进行二装的房间进行巡视工作。
  • 动火申请:在二装施工过程中,如果需要有明火操作,装修方需要向物业提动火申请,如焊接操作。在申请通过以后方可进行动火施工。
  • 作业申请:在二装申请过程中,有需要物业人员配合做一些操作,装修主需要向物业部提出申请,操作类型包括:打压泄水注水、闭水验收。
  • 整改通知:物业人员在二装巡视过程中可能发现一些不符合管理的问题,或安全问题,会通过整改通知单的形式发给施工单位,施工单位必须按照通知单的要求进行整改。
  • 竣工管理:装修单位完成二装施工后需要收物业相关人员进行竣工验收,检查装修是否按要求进行,是否有违规改造等,还可以将竣工相关的资料进行上传。

报表报告

平台提供强大、灵活、多维度的数据统计功能,包括给高层领导的管理驾驶舱、中层管理人员的部门统计报表、基层人员的作业统计分析。用户可以及时了解和获得相关设备、设备设施的最新数据信息,及时了解企业设备和设备设施的最新情况,所有的统计结果都能直接打印成报表或导出为图表。

  • 项目数据统计:以项目为主要维度,统计所属项目的任务完成情况。
  • 人员数据统计表:统计出项目中工作人员的任务完成情况。
  • 项目整改数据统计表:以项目为主要维度,统计出项目整改情况。
  • 人员整改数据统计表:以人员为主要维度,统计出相关人员在项目中对任务的整改情况。
  • 整改率统计:根据统计条件,从项目和人员的维度,统计整改项的情况。
  • 设备概况报表报告:根据统计条件,统计设备的概况信息,以图表或柱状图的方式显示。
  • 报事及时率统计:统计报事报修的及时完成情况和完成率信息;
  • 片区维修种类统计表:根据统计条件,以片区维修种类为主要维度,统计相关种类的维修信息。
  • 统计条件:所属区域、生成时间。统计结果字段:类型、维修单量(宗)、维修工时(小时)、平均时长、占维修总量比率、维修完成量、完成率、满意率。
  • 维修单量工时统计表:根据统计条件,以维修类型和片区为维度,获得维修单量的统计情况。

image048

  • 抢派单情况对比表:根据统计条件,以项目和人员为主要维度,统计抢派单情况。
  • 绩效考核统计表:根据统计条件,以人员为维度,统计其绩效信息。
  • 统计条件:所属区域、所属项目、具体人员、生成时间。统计结果字段:项目名称、维修人员、完成工时(小时)(M)、协助工时(小时)(M)、维修完成率(P)、维修及时率(R)、接单量、协助单量、拒单量、户内维修单量、户内维修工时(小时)、公共区域单量、公共区域工时(小时)、维修满意单量、维修满意率(Q)、抢单完成量。
  • 工单明细表:根据统计条件,以工单为统计维度,统计工单的明细信息。

数据安全解决方案

概述

image050

前景互联AtFuture FM平台的后台数据安全,是通过对物理安全、网络安全、人员与流程管理、数据访问安全、冗余备份、灾备管理与持续运营保障这几大方面解决了客户数据安全问题。

全面的系统和数据安全服务

数据传输及访问过程的安全保障

可提供高达2048位银行级安全要求的SSL证书加密传输支持,确保数据全程传输过程中的安全,采用MD5等不可逆算法对用户访问凭证进行加密,对数据采用读写分离。

规范管理和强大技术团队支持

具备经验丰富的生产系统运行维护服务团队,可协助客户打造专业可靠的系统保障团队,确保系统长期可靠地运行;亦可采取委托维护、SaaS租用等方式来享受到专业的系统保障服务。系统服务过程中,与相关工作人员签署服务合同和技术保密协议,制定规范的对客服务流程。遵循相关的服务管理和信息安全体系标准(ITIL 、ISO20000、ISO27001)

服务体系

对于用户在使用中的服务需求,将提供相关远程/网络/电话等在线服务和支持。设有专职的技术支持和服务保障团队,保证用户使用顺畅。

>>售前服务:一对一贴心“顾问式”服务,帮助客户了解详细的功能特点,通过专访、会谈、邮件、电话、在线交流等多种便捷的方式为客户解惑,充分了解客户的需求,并提出合适的方案建议。

>>售中服务:提供有效解决方案,包括使用入门,在线帮助、常见问题、用户使用手册、操作培训视频,让客户很快熟练使用前景互联AtFuture FM平台的功能。协助用户进行基础设置,业务数据导入以满足用户自身行业、企业情况的多样需求。

>>售后服务:专职服务团队为客户提供全方位指导和帮助,逐步提高客户满意度。定期回访了解用户应用该平台的感受,实现服务创造企业价值。

关于前景互联

前景互联信息技术有限公司是以平台软件及移动应用软件开发、大数据平台实施、云服务实施以及智慧城市建设相关服务为主要业务的信息技术服务企业。是青岛市信息产业重点支持的“双软”认证企业,青岛市软件协会会员,青岛市高新技术企业。公司致力于通过自主核心技术,基于基础设施设计、施工和运维的大数据,用创新手段联结空间(三维)、物(设备)与人,提供可视化的全生命周期资产管理与价值提升解决方案。