涉检信访管理系统

 

1、产品概述

        随着社会、经济、文化等制度的变革和各种利益关系的不断调整,大量社会矛盾纠纷以司法诉求形式涌入检察视野,当前越级上访、集体上访、重复上访居高不下,给社会稳定带来了诸多隐患。涉检信访作为公民行使信访权的重要载体,作为检察机关密切联系群众的纽带,成为检察机关化解社会矛盾的窗口和前沿。“追溯上访潮的根源可以发现,症结在于实质高于程序的制度设计”,涉检信访问题的出现不能只归咎于涉检信访制度自身。面对“实现诉讼与信访分离,将涉检信访问题纳入法治化轨道”的涉检信访案件办理新形势,将目前实践工作中形成的确有解决信访问题之功效的做法进行总结归纳,进一步细化工作办法、规范工作程序,形成常规性的工作机制,不失为破解涉检信访难题的理智之举。涉检信访是检察机关倾听民意、了解民情、排忧解难、化解民怨的主要手段和重要渠道,是检验检察机关自身执法行为的有力标杆。

 

2、系统架构

        系统根据案件处理人、部门负责人、分管部门领导、检察长、系统管理员等角色不同权限的划分,在PC端、APP、微信公众号等多门户平台进行操作,构建统一的系统平台,完成对案件的上报、处理、审核、定案、反馈、改进的全流程处理和管控方式,根据预先设定的规则,评估案件的情况,对高危案件进行预警。提高涉检信访管理处理流程的可靠性、透明性,增强公众对相关部门的信任度。

 

3、产品价值体现

通过搭建本系统将进一步加强信访举报工作制度建设。解决部分基层纪检监察机关和派驻机构信访举报登记录入不规范、信访举报数据统计不完整、信访交办件办理程序不到位,以及涉及省管干部的信访举报件处置不归口等问题,着力构建相互衔接、相互配套的信访举报工作制度体系,使受理、处理、管理等信访举报工作的各个环节都有章可循。

 

4、功能概述

信访系统主要分为三大部分:第一部分是用户权限体系,也是系统的基础平台,包括用户、部门、权限、菜单、角色等管理;第二部分是数据录入和审批部分,数据录入包括三张表(涉检信访风险评估表、涉检信访风险预警表、涉检信访风险处置表)的录入和数据管理。审批是指有权限的人员能够对填写的信息进行审批。第三部分为辅助功能,包括数据统计分析、台账、字典及信息提醒。

 

5、产品目标

本系统能够有效的杜绝重点信访人员管理上的漏洞,使工作人员更容易加大对重点信访人员的重视,大幅度降低管理工作的工作量,使信访工作者管理变得轻松简单,提高工作人员的工作效率。

 

6、功能模块

·用户管理

·部门管理

·权限管理

·菜单管理

·角色管理

·数据信息管理

·涉检信访风险评估

·涉检信访风险预警

·涉检信访风险处置

·统计分析